Conheça o próximo vendedor da sua empresa.
Ele conversa, entende seu cliente e apresenta sua solução — em tempo real.
Presença humana para o mundo digital.
Um agente comercial que conversa com cada visitante, apresenta o conteúdo certo e ajuda a transformar interesse em oportunidade.
Seu agente. Seu conhecimento. Seus resultados.
A Geniale não entrega apenas um avatar. Você recebe uma plataforma para ensinar sua operação ao agente, controlar seu comportamento e acompanhar o desempenho.
Ensine sobre a sua empresa uma vez. Ele usa esse conhecimento em cada conversa.
Adicione informações sobre seu produto, objeções, comportamento, páginas do site e arquivos. Você pode atualizar tudo conforme sua operação evolui.
Você decide o que ele apresenta. A conversa decide quando.
Configure conteúdos para preço, comparação, resultados, próximos passos ou qualquer outro momento da conversa. O agente identifica o contexto e apresenta o material certo.
Escolha a experiência ideal para sua operação.
A lógica comercial é a mesma. O que muda é a forma como seu cliente interage com o agente.
Voz
Uma experiência de atendimento por voz, sem a presença visual do Humano Digital. O agente também pode apresentar slides e conduzir o lead ao longo do processo comercial.
- Conversa em tempo real por voz
- Apresentações acionadas durante a conversa
- Conhecimento treinado pela sua empresa
- Qualificação e condução comercial
Vídeo
A mesma inteligência comercial do plano Voz, com a presença visual do Humano Digital durante toda a experiência.
- Humano Digital com rosto e voz
- Apresentações acionadas durante a conversa
- Experiência mais visual e imersiva
- É a experiência que você está vendo neste site
Os planos são dimensionados conforme o volume de atendimentos necessário para cada empresa. Por isso, a proposta é personalizada.
Você define até onde seu agente vai.
A Geniale se adapta ao seu processo comercial — da primeira conversa à próxima ação que faz sentido para o seu negócio.
Qualificar um lead. Agendar uma reunião. Direcionar para o WhatsApp. Ou levar o cliente diretamente para a compra. A Geniale se adapta ao seu processo comercial.
Veja como seria o vendedor digital da sua operação.
Mostramos como a Geniale pode ser configurada com seu conhecimento, sua apresentação e o volume de atendimentos da sua empresa.
Quero ver na minha empresa →Perguntas frequentes
Preciso saber programar para instalar no meu site?
Não. A instalação é feita através de um código de integração no site.
Qual é a diferença entre o plano Voz e o plano Humano Digital?
Os dois planos conversam em tempo real, podem usar o conhecimento da sua empresa e apresentar slides durante a conversa. A principal diferença é a experiência visual: no plano Voz, o atendimento acontece por voz, sem a presença visual do Humano Digital; no plano Humano Digital, o lead conversa com um agente com rosto e voz.
Posso mudar o que o agente sabe depois?
Sim. O conhecimento, as instruções, os arquivos e os materiais usados pelo agente podem ser atualizados pela plataforma conforme sua operação evolui.
O que o agente pode fazer depois de conversar com o lead?
Depende do seu processo comercial. Ele pode qualificar o lead, agendar uma reunião pelo Calendly, direcionar para WhatsApp, formulário, uma página específica ou até uma URL de compra.
Como o agente sabe qual apresentação mostrar?
Você configura os conteúdos e os contextos em que eles devem aparecer. Durante a conversa, o agente identifica o momento adequado para apresentar cada material.
Tenho acesso ao histórico dos atendimentos?
Sim. As interações ficam disponíveis na plataforma para acompanhamento da operação e análise das conversas.